Servicio
Revise su estado de cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar que usted tenga acceso a la computadora. Se le notificara por correo electronico cuando su estado de cuenta este listo para ver. Imprima su estado de cuenta cuantas veces necesita sin pagar ni un centavo. Despreocupese de perder sus estados de cuentas y el estorbo de papeles.
Preguntas frequentes
¿Cuánto cuesta el servicio de los estados de cuentas electronicos?
¿Mi información será segura y protegida?
¿Si tengo una vercion antigua de Internet tendre acceso a mi información de cuenta?
¿Cómo puedo ver mis estados de cuentas en linea mensual?
¿Si quiero cancelar mis estados de cuenta electronicos, cómo para este servicio?
¿Puedo recibir mis notificaciones de estados de cuentas a mas de un correo electronico?
¿Cómo puedo obtener mi estado de cuenta en version de papel?
¿Cómo cambio mi contraseña si la olvido o siento que alguien tiene acceso involuntario a él?
¿Cuándo estaran disponibles mis estados de cuenta por internet?
¿Cuanto tiempo podre ver mis estados de cuenta en linea?
¿Cuánto cuesta el servicio de los estados de cuentas electronicos?
Este servicio es absolutamente gratis para los miembros de Space City Credit Union.
¿Mi información será segura y protegida?
Utilizamos la maxima seguridad para protejer la información de su cuenta. Su información se protege de la siguiente manera:
- contiene la contraseña que fue creada cuando usted inicio su cuenta bancaria por Internet
- protejemos la conexión y información transmitida usando el sistema (SSL) Secure Sockets Layer
- una encripción de 128-bit proteje su información
- y el sistema de activa la conexión cuando su cuenta esta inactiva por mas de 10 minutos
¿Qué clase de equipo o programa informático necesitaré para tener acceso a mis estados de cuentas en linea?
Los únicos requisitos necesarios para tener acceso a su información de estados de cuenta electronico son una computadora, acceso de Internet, y una version de Internet que apoya la encripción de 128-bit.
¿Si tengo una vercion antigua de Internet tendre acceso a mi información de cuenta?
Si usted descubre que su vercion de Internet le prohibirá el acceso a su información, las paginas de Netscape y de Microsoft ofrecen una vercion gratuita de Internet para su computadora.
¿Cómo puedo ver mis estados de cuentas en linea mensual?
Usted recibirá una notificación correo electronico que le deja saber que su estado de cuenta electronica esta lista. Visite la pagina de www.SpaceCityCU.com y conectese a su cuenta en linea
¿Si cancelo accidentalmente mi notificación de correo electronico, podre ver mis estados de cuenta en linea?
Sí. Usted todavía tiene acceso a ellos visitando la pagina www.SpaceCityCU.com y conectandose a su cuenta en linea.
¿Si quiero cancelar mis estados de cuenta electronicos, cómo para este servicio?
Esperamos que este servicio sea un valor adicional a sus necesidades bancarias. Si usted está listo para volver a recibir sus estados de cuenta en version de papel, llamenos al 713-222-1244.
¿Puedo recibir mis notificaciones de estados de cuentas a mas de un correo electronico?
Podemos enviar la notificacion solamente a un correo electronico, pero recuerde que usted tiene acceso en cualquier computadora con Internet. Visite www.SpaceCityCU.com y conectese a su cuenta en linea.
¿Cómo puedo obtener mi estado de cuenta en version de papel?
Usted puede imprimir su estado de cuenta las veces necesaria sin ningun costo.
¿Cómo cambio mi contraseña si la olvido o siento que alguien tiene acceso involuntario a él?
Si usted ha olvidado su contraseña o necesita cambiarla, visite a www.SpaceCityCU.com, entre a su cuenta en linea usando su identificion de usuario y oprime la opcion "forgot security code" (olvide mi contrasena).
¿Recibire mis estados de cuenta electronicos de la tarjeta de crédito MasterCard si registro mi cuenta en linea?
Los estados de cuenta mensuales de su tarjeta de crédito están disponibles en la pagina www.gotomycard.com.
¿Cuándo estaran disponibles mis estados de cuenta por internet?
Sus estados de cuenta electronicos estaran listos.
¿Cuanto tiempo podre ver mis estados de cuenta en linea?
Este servicio le da acceso a los ultimos 12 meses de estados de cuenta.
¿Puedo guardar mi información de estados de cuenta electronicas en otros programas de mi computadora?
Usted puede guardar su información como archivo de texto y importarla a Microsoft Word o a cualquier otro programa del texto.
